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Le informazioni di medicina e salute contenute nel sito sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo e per questo motivo non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico (ovvero un soggetto abilitato legalmente alla professione).
Significato di Costo delle parole
Calcolo del costo di ogni singola parola utilizzata nella comunicazione. Come per i telegrammi, ogni parola usata nelle comunicazioni interne ed esterne, ha un costo, poiché ogni cosa che ha un valore, ha un costo. Curiosamente, però, non viene calcolato praticamente da nessuna organizzazione il singolo costo delle parole, nonostante questo calcolo, almeno sul piano virtuale, rappresenti una delle maggiori voci di spesa del bilancio di un’impresa. Quanto costa una parola pronunciata in una riunione? Quanto costa la parola scritta in un fax? E quella scritta in un annuncio pubblicitario, contenuta in una telefonata, in un colloquio? E' stata svolta dalla Enrico Cogno & Associati di Roma un'indagine a livello europeo su di un panel di 946 aziende, operanti sia nel settore manifatturiero, sia in quello dei servizi, per calcolare i costi di un singolo "item" parlato, scritto o visivo. Per "item" parlato si intende una singola parola, come potrebbe essere il sostantivo "denaro", pronunciato nelle ore lavorative da chi lavora nell'azienda in una qualunque situazione (colloqui, telefonate, riunioni, corsi di formazione, ecc.). Per "item" scritto si intende sempre una singola parola, riportata in uno dei tanti documenti aziendali (lettere, fax, fatture, relazioni, opuscoli, bilanci, dispense, news letter, giornali aziendali, ecc.). Infine per "item" visivo si intende l'aspetto grafico della comunicazione (diagrammi di flusso, pittogrammi, grafica statistica come aerogrammi e istogrammi, organigrammi, acetati, diapositive, marchi, logotipi, stand, segnaletica, ecc.). Il calcolo rappresenta, ovviamente, una media. Nel caso del telefono o del fax, il calcolo è facile. In tutti gli altri casi il calcolo è più complesso: ad esempio nelle riunioni i costi sono in gran parte di tipo indiretto: indennità di missione, mancato impiego del tempo per le attività produttive abituali, ecc. Il costo medio è risultato essere L.70.000 per "item".Più che domandarsi quanto costa una parola, è bene domandarsi quanto rende! Ecco perché è indispensabile imparare ad essere più sintetici e più efficaci.
Fonte: http://www.cognoassociati.it/studenti/decodi/decodi.pdf
Sito web da visitare: http://www.cognoassociati.it/
Autore del testo: ©Centrostudi Comunicazione Cogno & Associati
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"Ciò che sappiamo è una goccia, ciò che ignoriamo un oceano!" Isaac Newton. Essendo impossibile tenere a mente l'enorme quantità di informazioni, l'importante è sapere dove ritrovare l'informazione quando questa serve. U. Eco
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