I riassunti , gli appunti i testi contenuti nel nostro sito sono messi a disposizione gratuitamente con finalità illustrative didattiche, scientifiche, a carattere sociale, civile e culturale a tutti i possibili interessati secondo il concetto del fair use e con l' obiettivo del rispetto della direttiva europea 2001/29/CE e dell' art. 70 della legge 633/1941 sul diritto d'autore
Le informazioni di medicina e salute contenute nel sito sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo e per questo motivo non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico (ovvero un soggetto abilitato legalmente alla professione).
Significato di Fedelta' di marca
Preferenza abituale accordata dal consumatore ad una marca di prodotti. L'ottenimento della fedeltà di marca è un obiettivo al quale tendono soprattutto le imprese di beni di largo consumo per i quali è alta la frequenza di acquisto. Una diffusa fedeltà di marca consente una maggiore sicurezza nelle previsioni e nella pianificazione. Per ottenerla non è sufficiente una buona comunicazione, occorre un ottimo servizio post - vendita (quando necessario), una distribuzione corretta, un prezzo competitivo. E' il risultato di un corretto marketing mix. Quanto maggiori sono la competitività del mercato e la sostituibilità di marca, l'azienda deve attivare strategie appropriate per aumentare e mantenere la fedeltà di marca. A tal fine la strategia di fidelizzazione può porsi un duplice obiettivo: a) di mantenimento. L'azienda sceglie dei parametri di riferimento e li mantiene nel tempo (livello di investimento, copertura di un target, la frequenza), e parallelamente verifica la "presenza" della marca (test di notorietà, posizionamento rispetto ai concorrenti). b) di ringiovanimento (o di non invecchiamento). Alcune vecchie marche si mantengono sempre molto forti perché hanno saputo identificare un posizionamento vincente e adattarlo, progressivamente, ai tempi e al target. Altre marche modificano i temi pubblicitari per farli aderire meglio ai nuovi stili di vita. Altre ancora ricorrono alla attualizzazione della propria immagine da un punto di vista grafico o visivo. E' fondamentale che ogni decisione venga presa sulla base di precise valutazioni della situazione e del mercato e non per il semplice desiderio di cambiamento.
Fonte: http://www.cognoassociati.it/studenti/decodi/decodi.pdf
Sito web da visitare: http://www.cognoassociati.it/
Autore del testo: ©Centrostudi Comunicazione Cogno & Associati
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"Ciò che sappiamo è una goccia, ciò che ignoriamo un oceano!" Isaac Newton. Essendo impossibile tenere a mente l'enorme quantità di informazioni, l'importante è sapere dove ritrovare l'informazione quando questa serve. U. Eco
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