I riassunti , gli appunti i testi contenuti nel nostro sito sono messi a disposizione gratuitamente con finalità illustrative didattiche, scientifiche, a carattere sociale, civile e culturale a tutti i possibili interessati secondo il concetto del fair use e con l' obiettivo del rispetto della direttiva europea 2001/29/CE e dell' art. 70 della legge 633/1941 sul diritto d'autore
Le informazioni di medicina e salute contenute nel sito sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo e per questo motivo non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico (ovvero un soggetto abilitato legalmente alla professione).
Significato di Coaching method
Coaching method: tecnica di testing basata sulla collaborazione di alcuni partecipanti che hanno il compito di usare il sistema o il prodotto e di porre alcune domande relative ad esso ad un esperto. L’esperto può fare in modo che le risposte, fornite ai singoli utenti, vengano in parte cambiate: in questo modo è possibile comprendere meglio quali sono le informazioni che aiutano maggiormente l’utente. Lo scopo di questa tecnica è scoprire di quali informazioni l’utente ha bisogno per usare efficacemente il sistema o il prodotto. Attraverso le informazioni così raccolte é possibile migliorare la documentazione che accompagna il prodotto (manuale di istruzioni) o programmare una fase di training che ne preceda l’utilizzo. Inoltre, se tale tecnica viene applicata in fase di progettazione del sistema o del prodotto, è possibile utilizzare le informazioni ricavate per creare un prodotto che riduca al minimo la richiesta di informazioni non fornite. Tale tecnica, inoltre, permette di comprendere quale sia il modello mentale che l’utente possiede sul prodotto.
Fonte: http://www.utsbasilicata.it/attachments/article/388/Glossario%20Ergonomia%20INAIL.pdf
Sito web da visitare: http://www.utsbasilicata.it/
Autore del testo: INAIL
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"Ciò che sappiamo è una goccia, ciò che ignoriamo un oceano!" Isaac Newton. Essendo impossibile tenere a mente l'enorme quantità di informazioni, l'importante è sapere dove ritrovare l'informazione quando questa serve. U. Eco
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