Lavoro settore grafico editoriale

PROFILI FORMATIVI SETTORE GRAFICO EDITORIALE

1. Profilo formativo tipo:  Addetto alla prestampa

Figure professionali (esemplificative):
• Operatore pubblicitario
• Grafico impaginatore
• Operatore di sistemi elettronici integrati di fotoriproduzione
• Operatore di sistemi elettronici integrati per la trattazione e la videoimpaginazione
Area di attività:
L'addetto che, avendo presente il ciclo di produzione e la documentazione tecnica predisposta, utilizza l'impianto già programmato e funzionante per i diversi processi grafici posti a monte dei procedimenti di stampa, tiene monitorato il processo e verifica il prodotto finale.
Competenze professionali per la qualifica (3 anni):
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
Essere in grado di definire il ruolo della grafica all’interno della comunicazione dei mass-media.
Saper dividere la struttura globale del processo grafico nei vari sottoprocessi conoscendone peculiarità e limiti.
Conoscere le principali regole estetiche della grafica.
Essere in grado di realizzare il controllo qualità del semilavorato finale nel processo di prestampa.
Conoscere un metodo razionale per la digitazione del testo e la conoscenza di un programma applicativo di digitazione del testo.
Conoscere il metodo digitale (OCR) per acquisire il testo dattiloscritto.
Saper utilizzare il metodo dei segni convenzionali per effettuare la correzione ortotipografica dei testi.
Essere in grado di digitalizzare delle immagini analogiche mediante l’utilizzo di scanner.
Conoscere le possibilità tecnologiche per la ripresa digitale e la relativa integrazione con il processo grafico.
Introdurre alle possibilità offerte dalla manipolazione fotografica attraverso software applicativi di fotoritocco.
Saper integrare testi e immagini su di un unico supporto digitale fino all’ottenimento delle pellicole.
Conoscere i differenti percorsi di imposizione manuale e digitale.
Saper realizzare una forma di stampa con metodo manuale.
Conoscere la funzione e le varie possibilità tecnologiche delle prove colore.
Essere in grado di monitorare la qualità del prodotto in uscita, compilando la scheda di autocontrollo riportando i dati rilevati richiesti.
Saper registrare i dati tecnici ed i risultati del processo lavorativo.
Saper effettuare interventi di manutenzione ordinaria e essere in grado di collaborare con i tecnici della manutenzione nelle operazioni di manutenzione preventiva e straordinaria.
Conoscere e utilizzare gli strumenti di misura e di controllo previsti dalla scheda di controllo qualità ricevuta.
Conoscere le principali evoluzioni tecnologiche che potranno essere implementate all’interno del processo grafico.

2. Profilo formativo tipo: Addetto alla stampa

Figure professionali (esemplificative):
Macchinista su macchina da stampa

Area di attività:         L'addetto che, avendo presente il ciclo di produzione e la documentazione tecnica predisposta, programma e utilizza l'impianto per i diversi processi di stampa, tiene monitorato il processo e verifica il prodotto finale.

Competenze professionali per la qualifica (3 anni)
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
Essere in grado di definire il ruolo della grafica all’interno della comunicazione dei mass-media.
Saper dividere la struttura globale del processo grafico nei vari sottoprocessi conoscendone peculiarità e limiti.
Conoscere le principali regole estetiche della grafica.
Leggere ed interpretare documentazione tecnica di pertinenza, il relativo ciclo di lavoro e scheda di controllo qualità.
Conoscere ed applicare gli elementi di base della tecnologia delle macchine e conoscere le principali caratteristiche della componentistica degli impianti.
Conoscere le caratteristiche dei materiali in funzione del loro utilizzo e della tipologia di lavorabilità.
Saper realizzare una forma di stampa con metodo manuale.
Saper effettuare il controllo visivo e strumentale della forma di stampa.
Saper identificare e gestire le registrazioni della macchina da stampa in funzione del formato, dello spessore e del tipo di supporto.
Essere in grado di eseguire i controlli colore di base e valutarne i risultati.
Essere in grado di effettuare il controllo strumentale della forma di stampa.
Saper eseguire controlli colore strumentali e valutazione dei risultati.
Essere in grado di monitorare la qualità del prodotto in uscita, compilando la scheda di autocontrollo riportando i dati rilevati richiesti.
Saper registrare i dati tecnici ed i risultati del processo lavorativo.
Saper effettuare interventi di manutenzione ordinaria e essere in grado di collaborare con i tecnici della manutenzione nelle operazioni di manutenzione preventiva e straordinaria.
Conoscere e utilizzare gli strumenti di misura e di controllo previsti dalla scheda di controllo qualità ricevuta.
Conoscere le principali evoluzioni tecnologiche che potranno essere implementate all’interno del processo grafico.

3. Profilo Formativo tipo: Addetto alla poststampa
Figure professionali (esemplificative):
• Conduttore di macchine di legatoria o allestimento grafico
• Cartotecnico extra
• Conduttore con preparazione o preparatore di macchine o impianti cartotecnici
Area di attività:         L'addetto che, avendo presente il ciclo di produzione e la documentazione tecnica predisposta, programma e utilizza l'impianto per i diversi processi di poststampa, tiene monitorato il processo e verifica il prodotto finale.

Competenze professionali per la qualifica (3 anni)
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
Essere in grado di definire il ruolo della grafica all’interno della comunicazione dei mass-media.
Saper dividere la struttura globale del processo grafico nei vari sottoprocessi conoscendone peculiarità e limiti.
Conoscere le principali regole estetiche della grafica.
Leggere ed interpretare documentazione tecnica di pertinenza, il relativo ciclo di lavoro e scheda di controllo qualità.
Conoscere ed applicare gli elementi di base della tecnologia delle macchine e conoscere le principali caratteristiche della componentistica degli impianti.
Conoscere le caratteristiche dei materiali in funzione del loro utilizzo e della tipologia di lavorabilità.
Essere in grado di realizzare il controllo qualità del semilavorato finale del processo di stampa.
Conoscere e realizzare le principali lavorazioni di legatoria di base.
Saper eseguire le principali lavorazioni cartotecniche a completamento del processo grafico di specifici stampati.
Essere in grado di monitorare la qualità del prodotto in uscita, compilando la scheda di autocontrollo riportando i dati rilevati richiesti.
Saper registrare i dati tecnici ed i risultati del processo lavorativo.
Saper effettuare interventi di manutenzione ordinaria e essere in grado di collaborare con i tecnici della manutenzione nelle operazioni di manutenzione preventiva e straordinaria.
Conoscere e utilizzare gli strumenti di misura e di controllo previsti dalla scheda di controllo qualità ricevuta.
Conoscere le principali evoluzioni tecnologiche che potranno essere implementate all’interno del processo grafico.

4. Profilo Formativo tipo:   Addetto a lavori complementari

Figure professionali (esemplificative):
• Manutentore
• Conduttore di caldaie
• Carrellista
• Magazziniere
• Addetto servizi ecologici
• Addetto servizi generali

Area di attività:
Competenze professionali per la qualifica (3 anni):
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.

5. Profilo formativo tipo: Addetto al Call-center
Figure professionali (esemplificative):
• Addetto al Call-center

Area di attività:
Competenze professionali per la qualifica (3 anni):
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.

6. Profilo formativo tipo: Impiegato area amministrativa

Figure professionali (esemplificative):
• Operatori amministrazione
• Operatori di contabilità/finanza/controllo di gestione
• Operatori di sistema informativo aziendale

Area di attività:
Questa famiglia professionale è di tipo polivalente e trasversale, dotata di strumenti logici, metodologie operative e abilità nell’utilizzo delle tecnologie informatiche e multimediali.
E’ in grado di inserirsi con sicurezza nel campo della tecnica amministrativo/aziendale, gestendo le attività varie anche con l'utilizzo di supporti informatici, dotato di buona cultura socio- economica e giuridica di base, di indispensabili conoscenze di organizzazione aziendale e almeno di una lingua straniera.
Svolge compiti esecutivi di controllo della tenuta di contabilità generale, fiscale, tributaria, e delle operazioni contabili connesse all'amministrazione del personale, definisce e risolve i problemi contabili cooperando e interagendo con le altre funzioni aziendali, utilizza i documenti propri di una attività commerciale, applica la procedura delle paghe, gestisce la corrispondenza commerciale e di magazzino per i controlli di sua pertinenza ed esegue le rilevazioni necessarie per l'aggiornamento dei libri contabili e per la rielaborazione di dati a supporto delle decisioni strategiche della direzione aziendale.
Possiede nozioni di base del commercio internazionale, delle procedure e della documentazione in uso corrente da parte dei sistemi bancari, assicurativi, di trasporto, di compravendita e di pagamento nei Paesi dell'Unione Europea.
Per la sua capacità di applicare procedure formalizzate e consuetudinarie, adottando scelte basate sul criterio di connessione/conformità a norme e regole apprese, permette una sua collocazione in segreteria generale e in piccole imprese artigiane, commerciali, di servizi.
Competenze professionali per la qualifica (3 anni)
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
Essere in grado di eseguire il trattamento delle informazioni (sia su carta che su supporti informatici) anche il lingua straniera;
Saper utilizzare il computer e i principali pacchetti applicativi di office automation e, eventualmente, dedicati alla gestione economico/finanziaria dell’impresa;
essere in grado di espletare le pratiche amministrative interne relative alle principali attività economiche e alla tenuta della contabilità ordinaria (ed alcuni scritture a carattere straordinario);
saper identificare e distinguere i diversi libri contabili obbligatori e non;
saper eseguire registrazioni derivanti da: acquisti e vendite; retribuzioni del personale, spese di manutenzione, godimento di beni di terzi, rapporti con le banche, obblighi fiscali o di altri oneri e proventi dell’esercizio dell’attività, operazioni con il commercio estero;
verificare la correttezza del proprio e dell’altrui operato sempre a livello amministrativo-contabile;
saper eseguire correzioni di eventuali errori in materia amministrativa contabile.

Competenze professionali per la qualifica (5 anni):
Gestione delle informazioni di varia natura, anche in lingua straniera (principalmente l’inglese), utilizzando le strumentazioni adeguate;
Progettazione e prefigurazione dell’azione in modo da definire il piano di lavoro, individuando le risorse necessarie e le eventuali criticità;
Implementazione del piano di lavoro, verificando le eventuali anomalie e, se necessario, rimuovendole;
Utilizzo delle strumentazioni informatiche, hardware e software, in particolare per l’elaborazione di testi, di fogli elettronici, per la ricerca di informazioni (internet) e per la comunicazione (posta elettronica);
Organizzazione e gestione delle dinamiche legate ai flussi documentali e delle pratiche amministrative e contabili;
Gestione delle diverse scadenze amministrative, fiscali e commerciali ed espletamento delle correlate pratiche amministrative e contabili interne ed esterne;
Interpretazione di un testo di legge o di un contratto;
Verifica della correttezza del proprio e dell’altrui operato a livello amministrativo con la possibilità di correzione degli eventuali errori;
tenuta della documentazione e dei registri obbligatori previsti dalla normativa fiscale e civilistica;
tenuta della contabilità di magazzino;
gestione amministrativa delle operazioni commerciali (fatturazione, ecc.);
gestione autonoma delle scadenze fiscali e amministrative e cura degli adempimenti connessi (ad esempio, apertura o variazione della partita IVA., invio della dichiarazione dei redditi, iscrizione al Registro delle Imprese e al Repertorio Economico Amministrativo, dichiarazione di inizio attività alla C.C.I.A.A., deposito del bilancio d’esercizio);
gestione delle principali operazioni finanziarie (incassi, pagamenti tramite assegni, bonifici, MAV, emissione/incasso di Ricevute Bancarie, Carte di Credito) con le banche o con altri finanziatori;
cura delle pratiche di natura commerciale relative al trasporto, alle condizioni di consegna e di assicurazione delle merci;
gestione dei principali adempimenti legati alla contabilità del personale.

7. Profilo formativo tipo: Impiegato area commerciale

Figure professionali (esemplificative):
• Tecnici commerciale/marketing/organizzazione vendite
• Tecnici promozione sviluppo commerciale prodotto (product manager)
• Operatori servizi commerciali
• Tecnici di prodotto/servizio-assistenza clienti
• Preventivista

Area di attività:
Questa famiglia professionale, indipendentemente dalla specifica qualifica in uscita, avrà una formazione polivalente e trasversale e sarà dotata di strumenti logici, metodologie operative e abilità nell’utilizzo delle tecnologie multimediali.
Questo tipo di formazione consentirà di comprendere le dinamiche di funzionamento di un’azienda (e dei suoi singoli reparti o settori) di qualsiasi tipo e dimensione.
Avrà una cultura socio-economica e giuridica di base che, insieme alle basilari conoscenze di informatica, di tecnica commerciale, del sistema fiscale relativo alle imposte sui consumi e di almeno una lingua straniera (preferibilmente l’inglese commerciale), gli consentirà di gestire con sicurezza la propria attività. Inoltre, le basi di merceologia, di tecnica commerciale e di comunicazione, gli consentiranno di svolgere compiti di impostazione della vendita, attinente alla predisposizione delle merci favorendone l’acquisto, all’incasso delle transazioni e al controllo/riscontro dei prodotti venduti e in giacenza e dei corrispettivi.
Per la sua capacità di applicare procedure tecniche formalizzate e consuetudinarie, di elaborare e personalizzare procedure ad hoc, è una figura che potrà essere collocata sia nel reparto vendite al pubblico di un’impresa commerciale, esercente la vendita al dettaglio sia nel reparto commerciale di imprese di piccole, medie o grandi dimensioni, con particolare attitudine per le prassi che regolano la rilevazione, esecuzione e controllo di ordini dalla clientela sia nelle attività di back-office di un’impresa che, svolgendo attività di e-commerce, gestisce vendite on-line.

Competenze professionali per la qualifica (3 anni):
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
trattare informazioni, sia su carta che su supporti informatici, anche in lingua straniera (principalmente l’inglese);
utilizzare il PC e i software applicativi, con particolare riferimento a quelli di elaborazione testi, ai fogli elettronici e all‘utilizzo di internet e della posta elettronica;
classificare e archiviare documenti di vendita;
espletare pratiche amministrative e contabili interne riferite alle vendite, come, ad esempio: gestione dello scadenzario clienti e fornitori, compilazione della Prima Nota, rapporti con le banche, utilizzo dei diversi strumenti di pagamento;
saper “leggere” le risultanze di un inventario (esempio, un inventario di magazzino, ecc.);
essere in grado di interpretare un testo di legge o di un contratto;
essere in grado di sostenere un contatto di vendita e concluderlo positivamente;
essere riservati, precisi, pratici e possedere la capacità di organizzare il proprio lavoro e quello degli altri e gestire al meglio il tempo a disposizione;
relazionarsi in modo professionale con il proprio datore di lavoro, con i suoi superiori, con i colleghi e con la clientela;
verificare la correttezza del proprio agire con la possibilità di correggere gli eventuali errori.

Competenze professionali per la qualifica (5 anni):
Definizione delle strategie tese ad aumentare la penetrazione nel mercato di riferimento o di nuovi mercati di sbocco;
Studio del mercato di riferimento;
Esame, controllo e confronto delle informazioni raccolte;
Trattamento ed elaborazione dei dati grezzi per la definizione di una strategia di vendita;
Produzione della documentazione di sintesi, anche sotto orma di grafici e tabelle;
Definizione del piano di marketing per un prodotto o una linea di prodotti;
Esame delle caratteristiche del prodotto in termini di qualità, prezzo, distribuzione, garanzie, assistenza postvendita;
Definizione di una campagna pubblicitaria e predisposizione di un budge pubblicitario;
Controllo dell‘efficacia della campagna pubblicitaria;
Controllo dei risultati di una campagna pubblicitaria in termini di analisi costi/benefici;
Strutturazione della rete di vendita o di distribuzione;
Predisposizione del budge aziendale delle vendite;
Predisposizione dei servizi postvendita tesi alla fidelizzazione del cliente;
Definizione di una strategia di vendita.

8. Profilo formativo tipo: Impiegato area tecnica

Figure professionali (esemplificative):
• Operatori di redazione tradizionale e multimediale
• Operatori grafico editoriali
• Gestori di commessa

Area di attività:        
Il tecnico delle arti grafiche offre un grado medio di polifunzionalità, conosce l’intero ciclo di produzione (dalla fase di progettazione a quella di stampa-spedizione) e persegue una gestione di qualità. Egli è in grado di svolgere una varietà di compiti, quali la collaborazione nella fase progettuale ed esecutiva, lo svolgimento di mansioni di coordinamento delle diverse fasi del processo produttivo, osservando ed applicando la normativa su prevenzione e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Durante il ciclo produttivo, sa interfacciarsi con le diverse aree   funzionali aziendali: ufficio tecnico, ufficio acquisti,ufficio commerciale, ufficio di produzione.

 

Competenze professionali per la qualifica (3 anni):
Adottare nei processi lavorativi comportamenti conformi alle norme di sicurezza, qualità, salvaguardia della salute e dell’ambiente.
Conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa.
Conoscere le linee fondamentali di disciplina del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali nonché i diritti e i doveri dei lavoratori e gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro.
Conoscere materiali, processi, problemi, limiti e possibilità per le diverse tecniche di produzione di stampati e affini
Conoscere le principali regole estetiche della grafica.
Conoscere un metodo razionale per la digitazione del testo e la conoscenza di un programma applicativo di digitazione del testo.
Conoscere il metodo digitale (OCR) per acquisire il testo dattiloscritto.
Saper utilizzare il metodo dei segni convenzionali per effettuare la correzione ortotipografica dei testi.
Essere in grado di digitalizzare delle immagini analogiche mediante l’utilizzo di scanner.
Introdurre alle possibilità offerte dalla manipolazione fotografica attraverso software applicativi di fotoritocco.
Saper integrare testi e immagini su di un unico supporto digitale fino all’ottenimento delle pellicole.
Utilizzare le caratteristiche grafiche e il linguaggio di comunicazione di Internet per realizzare semplici progetti grafici di siti.
Leggere uno story-bord e, eventualmente, contribuirne alla definizione.
Utilizzare le procedure per la pubblicazione di siti e materiali in Internet e Intranet.
Sviluppare pagine web di un sito avente caratteristiche date.
Produrre semplici animazioni all’interno di una pagina web servendosi di elementi illustrativi digitali, anche prodotti direttamente.
Realizzare un semplice prodotto multimediale gestendo i contenuti statici e dinamici con effetti audio e video.
Utilizzare strumenti di post-produzione digitali per assemblare i vari elementi multimediali seguendo uno story-bord.
Utilizzare i principali strumenti di input e output digitali anche mediante l’utilizzo di risorse di rete.

Competenze professionali per la qualifica (5 anni):
Interpreta le indicazioni dello staff creativo/committente, sul piano grafico, estetico, funzionale e dei costi.
elabora autonomamente testi pubblicitari e promozionali o controlla il lavoro di collaboratori valutandone l’adeguatezza.
Deve saper gestire una commessa.
Collabora con la stesura dei preventivi.
Stabilisce i tempi per la realizzazione del prodotto a stampa.
Cura la fase di realizzazione distribuendo ruoli e compiti alle varie sezioni delle aziende di produzione.
Segue lo sviluppo e la produzione compiendo verifiche successive con la committenza (staff creativo) con particolare attenzione ai difetti tecnici delle lavorazioni.
Verifica la corrispondenza ad un progetto di qualità
Verifica i consuntivi di spesa e la corrispondenza alle specifiche dei preventivi.