PROFILI FORMATIVI DEL SETTORE GOMMA, PLASTICA e CAVI ELETTRICI
Area professionale: Amministrazione
- Profilo formativo tipo: - Addetto all’Amministrazione
Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna, Revisore , Contabile, Cassiere , Addetto contabilità
Competenze di profilo:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del servizio amministrazione
- Conoscenza degli elementi del bilancio aziendale
- Gestione dei flussi informativi
- Sistemi di contabilità generale e analitica
- Elaborazione del budget
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza dell’organizzazione, gestione e utilizzo dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenza generale dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
- Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali amministrazione finanziaria, banche, revisori e sindaci, ecc.
Area Professionale: Commerciale e Logistica
2) Profilo formativo tipo : addetto commerciale e alla Logistica
2.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto assistenza tecnica ,Preparatore merci/magazziniere, Autista , Carrellista , Addetto a magazzini , Carrellista
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Gestione degli spazi di magazzino e conoscenza delle tecniche di magazzinaggio
- Movimentazione interna delle merci
- Acquisizione dell’abilitazione all’utilizzo dei mezzi di movimentazione interna
- Trattamento dei dati di magazzino e preparazione dei documenti per il trasporto
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza di base delle normative relative al trasporto delle merci, inclusi gli aspetti relativi alla circolazione e sicurezza
- Attività inerenti alla corretta gestione dei veicoli
- Nozioni sulla movimentazione e trasporto delle merci pericolose
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
2.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino , Assistente commerciale/tecnico gestione ordini , Tecnico raccolta ed elaborazione dati di mercato , Assistente tecnico, Compratore/approvvigionatore, Assistente magazzino , Incaricato pratiche di magazzino/spedizione , Preparatore documenti per import/export , Capo squadra di magazzino.
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 2B:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenze sulla rete commerciale e distributiva dell’azienda
- Conoscenza delle procedure relative alla gestione dei rapporti con la clientela in merito a termini di consegna, prezzi, modifiche agli ordini, ecc.
- Programmazione delle azioni di vendita ed elementi di base del marketing aziendale
- Gestione della trattativa commerciale
- Organizzazione e programmazione della logistica aziendale
- Conoscenza delle tipologie di spedizione e trasporto delle merci
- Gestione dei flussi informativi delle merci
- Nozioni sulla movimentazione e trasporto delle merci pericolose
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
- Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino
- Nozioni sui contenuti dei contratti di agenzia e rappresentanza commerciale
- Conoscenze sulla conduzione delle ricerche di mercato
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali vettori di spedizione, centri logistici, ecc.
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza Area Professionale: Manutenzione
3) Profilo formativo tipo : addetto alla Manutenzione
3.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto macchine utensili , Addetto alla manutenzione e al montaggio di macchine e impianti, Addetto alla conduzione di generatori termici , Ausiliario di manutenzione
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 3A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenze di base delle principali macchine e attrezzature impiegate nell’azienda e relative tecniche di manutenzione
- Conoscenza delle macchine utensili
- Interpretazione del disegno tecnico
- Conoscenza degli standard e delle modalità operative per la realizzazione dei programmi di manutenzione
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
3.B. Figure Professionali di riferimento; Quadro, Assistente capo manutenzione , Tecnico di manutenzione , Assistente di manutenzione , Addetto alla programmazione lavori di manutenzione, Giuntista montatore provetto , Aggiustatori/montatori , Specialista elettronico , Montatore/riparatore provetto di nastri trasportatori ,Costruttore di prototipi di stampi per presse, Specialista sistemi di misura , Specialista meccatronico , Manutentore di impianti tecnologicamente complessi , Montatore ,Attrezzista ,Addetto industrializzazione stampi materie plastiche ,Giuntista montatore ,Conduttore impianti di centrale termica .
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 3B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del sistema di manutenzione ordinaria e straordinaria aziendale
- Conoscenze di base delle principali macchine e attrezzature impiegate nell’azienda e relative tecniche di manutenzione
- Messa a punto e regolazione dei parametri di qualità delle macchine
- Individuazione ed eliminazione dei guasti e malfunzionamenti
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
3C Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Assistente capo manutenzione
- Conoscenze sulle modalità di predisposizione dei programmi di manutenzione, ivi comprese le priorità di intervento in relazione agli obiettivi aziendali.
- Conoscenza e funzionamento degli altri enti, anche esterni, coinvolti nel processo di manutenzione delle macchine e degli impianti.
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza
Area Professionale: Organizzazione, Personale e Elaborazione dati
4) Profilo formativo tipo : addetto alla Organizzazione; addetto al Personale; addetto alla Elaborazione dati
4.A. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software, Coordinatore incaricati pratiche amministrative del personale, Tecnico d’organizzazione industriale,Tecnico d’organizzazione amministrativa , Programmatore , Schedulatore lavori, Assistente di turno EDP , Tecnico pratiche amministrative del personale , Incaricato pratiche del personale, Operatore EDP, Incaricato supporto utenti e trattamenti input/ouput , Addetto registrazione/verifica dati , Operatore ausiliario EDP, Addestratore
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 4 A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del contratto collettivo nazionale e degli eventuali contratti aziendali
- Conoscenza dell’organizzazione e gestione dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Conoscenza di base delle tecniche di selezione del personale e sviluppo organizzativo
- Conoscenze di base necessarie all’elaborazione delle retribuzioni e ai conseguenti adempimenti contributivi e fiscali
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Conoscenza della struttura hardware di un elaboratore
- Conoscenza e utilizzo dei principi basilari della programmazione, dei linguaggi informatici e della terminologia tecnica della propria area di attività
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi di elaborazione elettronica dei dati e dei mezzi periferici che interagiscono col sistema operativo principale
- Conoscenza e applicazione delle tecniche in materia di sicurezza informatica
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
4B - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software.
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali ad esempio gli enti previdenziali e assicurativi, ecc.
- Nozioni sulla conduzione delle trattative sindacali
- Elaborazione di piani retributivi e di sistemi incentivanti per il personale
- Nozioni sui criteri per una corretta conduzione di un centro elaborazione dati e per l’addestramento all’uso dei programmi da parte del personale utente
- Conoscenza delle norme riguardanti la privacy e la gestione degli impianti di videosorveglianza e controllo
Area Professionale: Produzione
5) Profilo formativo tipo : addetto alla produzione
5A Figure Professionali di riferimento: Regleur/attrezzatore , Addetto conduzione impianti, Addetto a macchine a ciclo complesso, Addetto produzioni di piccola serie , Addetto a macchine/impianti , Preparatore mescole, Operatore di macchine o impianti , Addetto montaggio/imballaggio
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 5 A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del ciclo di produzione e dei relativi macchinari
- Conoscenza dei principi base del controllo di qualità di prodotto e di processo
- Conoscenza della struttura e delle principali caratteristiche dei prodotti realizzati, delle relative tecnologie e dei principali processi di trattamento del prodotto.
- Conoscenza delle operazioni di base per l’avvio, la gestione, l’uso e la regolazione delle macchine in dotazione
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
5AB Figure Professionali di riferimento: Quadro, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione , Assistente/supervisore , Programmatore di produzione, Capo turno/squadra di produzione , Capogruppo di produzione , Conduttore impianti a gestione complessa
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 5 B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del ciclo di produzione e dei relativi macchinari
- Capacità di interagire con le altre aree aziendali interessate, in particolare con logistica e manutenzione
- Conoscenza dei principi base del controllo di qualità di prodotto e di processo
- Conoscenza delle procedure volte alla predisposizione di programmi di produzione e di piani produttivi di dettaglio
- Conoscenza delle procedure volte a definire gli standard qualitativi, produttivi e di processo
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
5C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di : Quadro, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione
- Nozioni sull’ottimizzazione degli obiettivi produttivi, qualitativi e di efficienza dell’unità di appartenenza
- Modalità di predisposizione di consuntivi utili al controllo dei fattori di produzione
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza
Area Professionale: Qualità
6 Profilo formativo tipo : addetto alla Qualità
6.A. Figure Professionali di riferimento: Verificatore prodotto finito , Addetto alle prove e collaudi di laboratorio , Addetto a collaudi diversificati , Operatore alle macchine di controllo prodotto finito, Operatore alle prove
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 6.A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza dei principi base del controllo qualità di prodotto e di processo nelle varie fasi di lavorazione
- Conoscenza dei metodi, delle procedure e degli strumenti per la verifica e valutazione del livello qualitativo del prodotto
- Conoscenza delle procedure per segnalare le anomalie non risolvibili mediante intervento immediato
- Saper predisporre, sulla base di istruzioni ricevute, i campioni da analizzare e le strumentazioni relative
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
6.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità , Tecnico analista di qualità, Tecnico di laboratorio , Assistente di qualità , Tecnico delle procedure di collaudo , Capo squadra di qualità , Controllore di qualità , Controllore qualità materiali e componenti ,Classificatore prodotto finito
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 6.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza dei principi base del controllo qualità di prodotto e di processo nelle varie fasi di lavorazione
- Conoscenza dei principi base delle procedure di certificazione
- Conoscenza delle procedure volte alla predisposizione dei piani di controllo, prova e collaudo
- Conoscenza delle normative di riferimento per i controlli qualitativi di laboratorio
- Conoscenza delle problematiche relative al comportamento dei materiali nelle lavorazioni successive
- Conoscenza delle problematiche legate alla industrializzazione ed alla emissione di specifiche di processo
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
6.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di : : Quadro, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità
- Modalità di predisposizione dei piani di controllo, prova e collaudo e analisi e certificazione dei risultati
- Interazione con le altre funzioni aziendali interessate all’applicazione delle procedure di qualità
- Capacità di gestione delle procedure per il conseguimento e mantenimento delle certificazioni di qualità e rapporto con i relativi enti
Area Professionale: Ricerca e Sviluppo
7 Profilo formativo tipo : addetto alla Ricerca e Sviluppo
7.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto alle prove di R&S , Addetto alla realizzazione di prototipi , Addetto a lavorazioni sul prodotto, Operatore alle prove di R&S
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 7.A:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e delle principali macchine
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza delle attrezzature di officina e del loro corretto impiego
- Conoscenza degli strumenti di misura e del loro uso
- Conoscenza delle modalità per l’esecuzione di prove fisico chimiche e tecnologiche su materiali, semilavorati e prodotti finiti.
- Conoscenze di base per la lettura dei disegni tecnici
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Lettura e interpretazione, anche attraverso l’utilizzo di strumenti informatici, dei risultati relativi alle prove effettuate
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
7.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore ,Disegnatore aiuto progettista ,Tecnico delle prove di ricerca e sviluppo ,Assistente tecnologo/ricercatore ,Disegnatore/lucidista particolarista
Conduttore prove ad esecuzione complessa di R&S, Aggiustatore/ montatore, impiantista su prototipi
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 7.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza delle normative di riferimento per i controlli qualitativi di laboratorio
- Conoscenze di base del disegno tecnico
- Conoscenza e utilizzo dei programmi CAD CAM
- Conoscenza delle modalità per l’esecuzione di prove complesse di laboratorio per la verifica delle caratteristiche fisiche, fisico chimiche e tecnologiche di materiali, semilavorati e prodotti finiti.
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Lettura e interpretazione, anche attraverso l’utilizzo di strumenti informatici, dei risultati relativi alle prove effettuate
- Conoscenza degli strumenti di misura, loro uso e predisposizione
- Conoscenza di programmi per l’interpretazione dei risultati ottenuti dalle prove di laboratorio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
7.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore
- Conoscenza di metodologie e tecniche di sperimentazione finalizzate allo studio di nuove reazioni, processi, composti e materiali
- Utilizzo di modelli matematici di simulazione
- Nozioni sugli sviluppi scientifici e tecnologici dell’area di specializzazione
- Conoscenza delle norme aziendali e di legge, relative all’efficienza e alla taratura delle apparecchiature di laboratorio
Area Professionale: Servizi vari
8 Profilo formativo tipo : addetto ai Servizi vari
8.A Figure Professionali di riferimento: Segretaria , Operatore custode/sorvegliante , Autista di vettura , Fattorino
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 8.A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza dell’organizzazione degli uffici e delle funzioni aziendali
- Attività inerenti alla corretta gestione dei veicoli
- Conoscenza dell’uso delle principali attrezzature d’ufficio e di lavoro
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
8.B Figure Professionali di riferimento: Quadro. Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro , Segretaria assistente ,Segretaria di direzione o servizi equivalenti
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 8.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza dell’organizzazione dell’ufficio e delle funzioni aziendali
- Conoscenza della gestione dei flussi informativi
- Conoscenza dell’organizzazione e della gestione dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenze di lingue straniere in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Conoscenza di base dei sistemi informativi e del software applicativo
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
8.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro. Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali società di sorveglianza, autorità di pubblica sicurezza, ecc.
- Conoscenza delle norme riguardanti la privacy e la gestione degli impianti di videosorveglianza e controllo
Nota 1.
Le competenze professionalizzanti e gli argomenti descritti nei vari profili, sono funzionali alla redazione del Piano Formativo Individuale, e vanno inserite in tutto o in parte in relazione alle specifiche mansioni delle professionalità .
Nota 2.
I contenuti formativi a carattere trasversale, comuni a tutte le figure di apprendistato professionalizzante sono quelli indicati al punto 2.8 della DGR n. 976 del 1 agosto 2005 cui si aggiungono le sotto riportate specifiche per le seguenti figure professionali:
Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna, , Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino, Assistente capo manutenzione, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore, Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro .
Competenze relazionali:
1. Saper guidare, coordinare e gestire l’attività di altri lavoratori
Organizzazione ed economia:
1. Conoscere i principali strumenti di organizzazione e gestione, quali business plan, tecniche di simulazione, strumenti di comunicazione interna, ecc.
2. Tecniche per la conduzione delle riunioni di lavoro
PROFILI FORMATIVI DEL SETTORE GOMMA, PLASTICA e CAVI ELETTRICI
Area professionale: Amministrazione
- Profilo formativo tipo: - Addetto all’Amministrazione
Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna, Revisore , Contabile, Cassiere , Addetto contabilità
Competenze di profilo:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del servizio amministrazione
- Conoscenza degli elementi del bilancio aziendale
- Gestione dei flussi informativi
- Sistemi di contabilità generale e analitica
- Elaborazione del budget
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza dell’organizzazione, gestione e utilizzo dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenza generale dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
- Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali amministrazione finanziaria, banche, revisori e sindaci, ecc.
Area Professionale: Commerciale e Logistica
2) Profilo formativo tipo : addetto commerciale e alla Logistica
2.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto assistenza tecnica ,Preparatore merci/magazziniere, Autista , Carrellista , Addetto a magazzini , Carrellista
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Gestione degli spazi di magazzino e conoscenza delle tecniche di magazzinaggio
- Movimentazione interna delle merci
- Acquisizione dell’abilitazione all’utilizzo dei mezzi di movimentazione interna
- Trattamento dei dati di magazzino e preparazione dei documenti per il trasporto
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza di base delle normative relative al trasporto delle merci, inclusi gli aspetti relativi alla circolazione e sicurezza
- Attività inerenti alla corretta gestione dei veicoli
- Nozioni sulla movimentazione e trasporto delle merci pericolose
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
2.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino , Assistente commerciale/tecnico gestione ordini , Tecnico raccolta ed elaborazione dati di mercato , Assistente tecnico, Compratore/approvvigionatore, Assistente magazzino , Incaricato pratiche di magazzino/spedizione , Preparatore documenti per import/export , Capo squadra di magazzino.
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 2B:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenze sulla rete commerciale e distributiva dell’azienda
- Conoscenza delle procedure relative alla gestione dei rapporti con la clientela in merito a termini di consegna, prezzi, modifiche agli ordini, ecc.
- Programmazione delle azioni di vendita ed elementi di base del marketing aziendale
- Gestione della trattativa commerciale
- Organizzazione e programmazione della logistica aziendale
- Conoscenza delle tipologie di spedizione e trasporto delle merci
- Gestione dei flussi informativi delle merci
- Nozioni sulla movimentazione e trasporto delle merci pericolose
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
- Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino
- Nozioni sui contenuti dei contratti di agenzia e rappresentanza commerciale
- Conoscenze sulla conduzione delle ricerche di mercato
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali vettori di spedizione, centri logistici, ecc.
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza Area Professionale: Manutenzione
3) Profilo formativo tipo : addetto alla Manutenzione
3.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto macchine utensili , Addetto alla manutenzione e al montaggio di macchine e impianti, Addetto alla conduzione di generatori termici , Ausiliario di manutenzione
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 3A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenze di base delle principali macchine e attrezzature impiegate nell’azienda e relative tecniche di manutenzione
- Conoscenza delle macchine utensili
- Interpretazione del disegno tecnico
- Conoscenza degli standard e delle modalità operative per la realizzazione dei programmi di manutenzione
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
3.B. Figure Professionali di riferimento; Quadro, Assistente capo manutenzione , Tecnico di manutenzione , Assistente di manutenzione , Addetto alla programmazione lavori di manutenzione, Giuntista montatore provetto , Aggiustatori/montatori , Specialista elettronico , Montatore/riparatore provetto di nastri trasportatori ,Costruttore di prototipi di stampi per presse, Specialista sistemi di misura , Specialista meccatronico , Manutentore di impianti tecnologicamente complessi , Montatore ,Attrezzista ,Addetto industrializzazione stampi materie plastiche ,Giuntista montatore ,Conduttore impianti di centrale termica .
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 3B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del sistema di manutenzione ordinaria e straordinaria aziendale
- Conoscenze di base delle principali macchine e attrezzature impiegate nell’azienda e relative tecniche di manutenzione
- Messa a punto e regolazione dei parametri di qualità delle macchine
- Individuazione ed eliminazione dei guasti e malfunzionamenti
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
3C Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per le figure professionali di: Quadro, Assistente capo manutenzione
- Conoscenze sulle modalità di predisposizione dei programmi di manutenzione, ivi comprese le priorità di intervento in relazione agli obiettivi aziendali.
- Conoscenza e funzionamento degli altri enti, anche esterni, coinvolti nel processo di manutenzione delle macchine e degli impianti.
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza
Area Professionale: Organizzazione, Personale e Elaborazione dati
4) Profilo formativo tipo : addetto alla Organizzazione; addetto al Personale; addetto alla Elaborazione dati
4.A. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software, Coordinatore incaricati pratiche amministrative del personale, Tecnico d’organizzazione industriale,Tecnico d’organizzazione amministrativa , Programmatore , Schedulatore lavori, Assistente di turno EDP , Tecnico pratiche amministrative del personale , Incaricato pratiche del personale, Operatore EDP, Incaricato supporto utenti e trattamenti input/ouput , Addetto registrazione/verifica dati , Operatore ausiliario EDP, Addestratore
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 4 A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del contratto collettivo nazionale e degli eventuali contratti aziendali
- Conoscenza dell’organizzazione e gestione dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Conoscenza di base delle tecniche di selezione del personale e sviluppo organizzativo
- Conoscenze di base necessarie all’elaborazione delle retribuzioni e ai conseguenti adempimenti contributivi e fiscali
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Conoscenza della struttura hardware di un elaboratore
- Conoscenza e utilizzo dei principi basilari della programmazione, dei linguaggi informatici e della terminologia tecnica della propria area di attività
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi di elaborazione elettronica dei dati e dei mezzi periferici che interagiscono col sistema operativo principale
- Conoscenza e applicazione delle tecniche in materia di sicurezza informatica
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene del lavoro e di prevenzione e protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
4B - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software.
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali ad esempio gli enti previdenziali e assicurativi, ecc.
- Nozioni sulla conduzione delle trattative sindacali
- Elaborazione di piani retributivi e di sistemi incentivanti per il personale
- Nozioni sui criteri per una corretta conduzione di un centro elaborazione dati e per l’addestramento all’uso dei programmi da parte del personale utente
- Conoscenza delle norme riguardanti la privacy e la gestione degli impianti di videosorveglianza e controllo
Area Professionale: Produzione
5) Profilo formativo tipo : addetto alla produzione
5A Figure Professionali di riferimento: Regleur/attrezzatore , Addetto conduzione impianti, Addetto a macchine a ciclo complesso, Addetto produzioni di piccola serie , Addetto a macchine/impianti , Preparatore mescole, Operatore di macchine o impianti , Addetto montaggio/imballaggio
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 5 A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del ciclo di produzione e dei relativi macchinari
- Conoscenza dei principi base del controllo di qualità di prodotto e di processo
- Conoscenza della struttura e delle principali caratteristiche dei prodotti realizzati, delle relative tecnologie e dei principali processi di trattamento del prodotto.
- Conoscenza delle operazioni di base per l’avvio, la gestione, l’uso e la regolazione delle macchine in dotazione
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
5AB Figure Professionali di riferimento: Quadro, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione , Assistente/supervisore , Programmatore di produzione, Capo turno/squadra di produzione , Capogruppo di produzione , Conduttore impianti a gestione complessa
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 5 B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza del ciclo di produzione e dei relativi macchinari
- Capacità di interagire con le altre aree aziendali interessate, in particolare con logistica e manutenzione
- Conoscenza dei principi base del controllo di qualità di prodotto e di processo
- Conoscenza delle procedure volte alla predisposizione di programmi di produzione e di piani produttivi di dettaglio
- Conoscenza delle procedure volte a definire gli standard qualitativi, produttivi e di processo
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di prevenzione protezione dei rischi per la sicurezza sul lavoro
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
5C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di : Quadro, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione
- Nozioni sull’ottimizzazione degli obiettivi produttivi, qualitativi e di efficienza dell’unità di appartenenza
- Modalità di predisposizione di consuntivi utili al controllo dei fattori di produzione
- Nozioni per il coordinamento e la gestione delle normative di sicurezza e igiene del lavoro relative all’area di appartenenza
Area Professionale: Qualità
6 Profilo formativo tipo : addetto alla Qualità
6.A. Figure Professionali di riferimento: Verificatore prodotto finito , Addetto alle prove e collaudi di laboratorio , Addetto a collaudi diversificati , Operatore alle macchine di controllo prodotto finito, Operatore alle prove
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 6.A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza dei principi base del controllo qualità di prodotto e di processo nelle varie fasi di lavorazione
- Conoscenza dei metodi, delle procedure e degli strumenti per la verifica e valutazione del livello qualitativo del prodotto
- Conoscenza delle procedure per segnalare le anomalie non risolvibili mediante intervento immediato
- Saper predisporre, sulla base di istruzioni ricevute, i campioni da analizzare e le strumentazioni relative
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
6.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità , Tecnico analista di qualità, Tecnico di laboratorio , Assistente di qualità , Tecnico delle procedure di collaudo , Capo squadra di qualità , Controllore di qualità , Controllore qualità materiali e componenti ,Classificatore prodotto finito
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 6.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza dei principi base del controllo qualità di prodotto e di processo nelle varie fasi di lavorazione
- Conoscenza dei principi base delle procedure di certificazione
- Conoscenza delle procedure volte alla predisposizione dei piani di controllo, prova e collaudo
- Conoscenza delle normative di riferimento per i controlli qualitativi di laboratorio
- Conoscenza delle problematiche relative al comportamento dei materiali nelle lavorazioni successive
- Conoscenza delle problematiche legate alla industrializzazione ed alla emissione di specifiche di processo
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
6.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di : : Quadro, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità
- Modalità di predisposizione dei piani di controllo, prova e collaudo e analisi e certificazione dei risultati
- Interazione con le altre funzioni aziendali interessate all’applicazione delle procedure di qualità
- Capacità di gestione delle procedure per il conseguimento e mantenimento delle certificazioni di qualità e rapporto con i relativi enti
Area Professionale: Ricerca e Sviluppo
7 Profilo formativo tipo : addetto alla Ricerca e Sviluppo
7.A. Figure Professionali di riferimento: Addetto alle prove di R&S , Addetto alla realizzazione di prototipi , Addetto a lavorazioni sul prodotto, Operatore alle prove di R&S
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 7.A:
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e delle principali macchine
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza delle attrezzature di officina e del loro corretto impiego
- Conoscenza degli strumenti di misura e del loro uso
- Conoscenza delle modalità per l’esecuzione di prove fisico chimiche e tecnologiche su materiali, semilavorati e prodotti finiti.
- Conoscenze di base per la lettura dei disegni tecnici
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Lettura e interpretazione, anche attraverso l’utilizzo di strumenti informatici, dei risultati relativi alle prove effettuate
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
7.B. Figure Professionali di riferimento: Quadro, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore ,Disegnatore aiuto progettista ,Tecnico delle prove di ricerca e sviluppo ,Assistente tecnologo/ricercatore ,Disegnatore/lucidista particolarista
Conduttore prove ad esecuzione complessa di R&S, Aggiustatore/ montatore, impiantista su prototipi
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 7.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza del ciclo di lavorazione e dei principali macchinari
- Conoscenza delle principali materie prime in termini di origine, caratteristiche merceologiche, destinazione d’uso e caratteristiche di impiego
- Conoscenza delle normative di riferimento per i controlli qualitativi di laboratorio
- Conoscenze di base del disegno tecnico
- Conoscenza e utilizzo dei programmi CAD CAM
- Conoscenza delle modalità per l’esecuzione di prove complesse di laboratorio per la verifica delle caratteristiche fisiche, fisico chimiche e tecnologiche di materiali, semilavorati e prodotti finiti.
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Lettura e interpretazione, anche attraverso l’utilizzo di strumenti informatici, dei risultati relativi alle prove effettuate
- Conoscenza degli strumenti di misura, loro uso e predisposizione
- Conoscenza di programmi per l’interpretazione dei risultati ottenuti dalle prove di laboratorio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
7.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore
- Conoscenza di metodologie e tecniche di sperimentazione finalizzate allo studio di nuove reazioni, processi, composti e materiali
- Utilizzo di modelli matematici di simulazione
- Nozioni sugli sviluppi scientifici e tecnologici dell’area di specializzazione
- Conoscenza delle norme aziendali e di legge, relative all’efficienza e alla taratura delle apparecchiature di laboratorio
Area Professionale: Servizi vari
8 Profilo formativo tipo : addetto ai Servizi vari
8.A Figure Professionali di riferimento: Segretaria , Operatore custode/sorvegliante , Autista di vettura , Fattorino
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 8.A;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza dell’organizzazione degli uffici e delle funzioni aziendali
- Attività inerenti alla corretta gestione dei veicoli
- Conoscenza dell’uso delle principali attrezzature d’ufficio e di lavoro
- Conoscenza e utilizzo dei sistemi informativi e del software applicativo, in relazione alle esigenze del servizio
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
8.B Figure Professionali di riferimento: Quadro. Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro , Segretaria assistente ,Segretaria di direzione o servizi equivalenti
Competenze di profilo riferite alle figure professionali di riferimento 8.B;
- Conoscenza generale del mercato di riferimento dell’azienda e dei suoi prodotti / servizi.
- Conoscenza generale dell’organizzazione dell’azienda
- Conoscenza dell’organizzazione dell’ufficio e delle funzioni aziendali
- Conoscenza della gestione dei flussi informativi
- Conoscenza dell’organizzazione e della gestione dell’archivio cartaceo ed elettronico
- Organizzazione delle riunioni di lavoro
- Conoscenze di lingue straniere in relazione alle esigenze del servizio
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di tutela della privacy
- Conoscenza di base dei sistemi informativi e del software applicativo
- Sviluppo di attenzione all’innovazione dei metodi e dell’organizzazione del lavoro
- Capacità di operare nel rispetto delle norme e delle buone prassi in materia di igiene, prevenzione e protezione dai rischi per la sicurezza sul lavoro e protezione dagli incendi
- Nozioni sulla gestione delle emergenze e sulla protezione dagli incendi
8.C - Argomenti formativi specifici, aggiuntivi per i le figure professionali di: Quadro. Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro
- Organizzazione e funzioni degli enti ed uffici esterni con cui si rapporta l’azienda, quali società di sorveglianza, autorità di pubblica sicurezza, ecc.
- Conoscenza delle norme riguardanti la privacy e la gestione degli impianti di videosorveglianza e controllo
Nota 1.
Le competenze professionalizzanti e gli argomenti descritti nei vari profili, sono funzionali alla redazione del Piano Formativo Individuale, e vanno inserite in tutto o in parte in relazione alle specifiche mansioni delle professionalità .
Nota 2.
I contenuti formativi a carattere trasversale, comuni a tutte le figure di apprendistato professionalizzante sono quelli indicati al punto 2.8 della DGR n. 976 del 1 agosto 2005 cui si aggiungono le sotto riportate specifiche per le seguenti figure professionali:
Quadro, Responsabile settore/coordinatore attività contabili, Specialista attività contabili, Coordinatore attività di revisione interna, , Specialista di marketing , Coordinatore di sezione commerciale , Venditore , Coordinatore tecnico-commerciale, Coordinatore gestione ordini, Acquisitore, Acquisitore di macchinari e apparecchiature complesse, Coordinatore programmazione e gestione scorte/programmatore, Gestore dei flussi ai depositi , Coordinatore trasporti , Responsabile di magazzino, Assistente capo manutenzione, Responsabile amministrazione del personale, Specialista risorse umane , Responsabile di formazione , Specialista di selezione , Analista di organizzazione , Analista programmatore , Responsabile operativo , Specialista di software, Assistente capo/sovraintendente/capo reparto. Specialista di programmazione, Responsabile laboratorio, Specialista di industrializzazione , Specialista procedure di qualità , Coordinatore controllo qualità, Ricercatore , Tecnologo , Assistente capo alle prove di ricerca e sviluppo , Progettista disegnatore, Responsabile del servizio di sorveglianza e di sicurezza , Specialista ambiente e sicurezza del lavoro .
Competenze relazionali:
1. Saper guidare, coordinare e gestire l’attività di altri lavoratori
Organizzazione ed economia:
1. Conoscere i principali strumenti di organizzazione e gestione, quali business plan, tecniche di simulazione, strumenti di comunicazione interna, ecc.
2. Tecniche per la conduzione delle riunioni di lavoro
